Время и отмены. Встречи проходят в одно и то же время. Если не сможете прийти, предупредите не позднее чем за сутки. Отменённая позже или пропущенная встреча оплачивается полностью. Это работает в обе стороны: если позже чем за сутки отменяю я, следующая встреча бесплатно.
Если вы опоздали, встреча заканчивается в своё время. Если опоздала я — продлеваю её на время опоздания.
Где встречаемся. Очно — в кабинете в Петербурге. Онлайн — на платформе, которую мы согласуем до первой встречи. Позаботьтесь, пожалуйста, о месте, где вас не слышно и никто не прервёт: это часть безопасности работы. Если связь оборвалась, я свяжусь с вами, чтобы продолжить, — технический сбой не считается опозданием.
Между встречами. Написать мне можно по организационным вопросам: перенести, уточнить время. Сама работа происходит на встречах — так она устроена, и это не про недоступность.
Что мешает работе. Встреча не состоится, если вы придёте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, — и она будет оплачена. Если параллельно вы работаете с другим психологом, пожалуйста, сообщите мне: это влияет на терапевтический процесс, поэтому мне важно будет об этом знать.
Если решите завершить. Вы можете прекратить работу в любой момент. Я предложу ещё одну встречу — не чтобы удержать вас, а чтобы закончить терапию, не обрывая ее.
Деньги. Стоимость встреч указана на сайте. Я могу пересматривать её не чаще раза в полгода и предупреждаю об этом минимум за два месяца. Стоимость не обязательно повышается.
Ваши данные. Я храню минимум: имя и контакт, по которому мы связываемся. К моим рабочим заметкам доступ есть только у меня. Если для обучения или супервизии понадобится аудиозапись встречи, я спрошу у вас отдельное разрешение — отказ ничего не меняет в нашей работе. Контактные данные храню не дольше трёх лет после последней встречи. Подробнее — в политике обработки персональных данных.
